Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Orkide Kitap

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Orkide Kitap
Tiefenbachstr. 43
72622 Nürtingen
Deutschland

Telefon: +49 1575 6395481
E-Mail: info@orkidekitap.eu
Inhaber: Cemalettin Öksüz

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen auf Anfrage per E-Mail zugesandt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, PayPal-Guthaben)
  • Mollie (verschiedene Zahlungsarten je nach Verfügbarkeit)

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen

(1) Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder.
(2) Versandkosten innerhalb Deutschlands:

  • Ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei
  • Unter 50 €: Versandkosten 4,90 €
    (3) Versanddauer innerhalb Deutschlands: ca. 1–3 Werktage
    (4) Versandkosten ins Ausland:
  • Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark: 9,90 € (5–10 Tage)
  • Frankreich, Tschechien, Polen, Italien, Ungarn: 15 € (7–10 Tage)
  • Schweden, Spanien, Portugal: 20 € (8–14 Tage)
    (5) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind Teillieferungen zulässig, sofern dies für Sie zumutbar ist.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung zu, die auf unserer Website separat einsehbar ist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Bei mangelhafter Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
(3) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Sprache des Vertrags

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei mehrsprachigen Fassungen dieser AGB ist die deutsche Version maßgeblich.

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Genel İşlem Koşulları (GİK) – Orkide Kitap

Madde 1 – Geçerlilik Alanı

Bu Genel İşlem Koşulları, Orkide Kitap’ın çevrim içi mağazası üzerinden yapılan tüm tüketici siparişleri için geçerlidir. Tüketici, ticari veya serbest mesleki faaliyeti kapsamında olmayan amaçlarla hukuki işlem yapan gerçek kişidir.

Madde 2 – Sözleşme Tarafları

Satış sözleşmesi şu tarafla yapılır:

Orkide Kitap
Tiefenbachstr. 43
72622 Nürtingen
Almanya

Telefon: +49 1575 6395481
E-posta: info@orkidekitap.eu
İşletme Sahibi: Cemalettin Öksüz

Madde 3 – Sözleşmenin Kurulması

(1) Çevrim içi mağazamızda sunulan ürünler, hukuken bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir.
(2) “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak, sepetinizdeki ürünleri satın almak için bağlayıcı bir teklif verirsiniz.
(3) Sözleşme, siparişinizin e-posta ile onaylanması veya ürünün gönderilmesiyle kurulur.
(4) Sözleşme metni tarafımızca saklanır ve talep üzerine e-posta ile gönderilir.

Madde 4 – Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

(1) Tüm fiyatlar Euro cinsindendir ve yasal KDV dahildir.
(2) Sipariş anındaki fiyatlar geçerlidir.
(3) Kabul edilen ödeme yöntemleri:

  • PayPal (kredi kartı, banka hesabı, PayPal bakiyesi)
  • Mollie (uygulanan ödeme yöntemleri)

Madde 5 – Teslimat ve Kargo Koşulları

(1) Teslimatlar Almanya ve seçili AB ülkelerine yapılır.
(2) Almanya içi kargo ücretleri:

  • 50 € ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
  • 50 € altı siparişlerde 4,90 € kargo ücreti
    (3) Almanya içi teslim süresi: yaklaşık 1–3 iş günü
    (4) Yurtdışı kargo ücretleri:
  • Belçika, Hollanda, Lüksemburg, Avusturya, Danimarka: 9,90 € (5–10 gün)
  • Fransa, Çekya, Polonya, İtalya, Macaristan: 15 € (7–10 gün)
  • İsveç, İspanya, Portekiz: 20 € (8–14 gün)
    (5) Ürünlerin tamamı stokta değilse, kabul edilebilir olduğu sürece kısmi teslimat yapılabilir.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Tüketiciler, web sitemizde ayrı olarak belirtilen cayma hakkına sahiptir.

Madde 7 – Mülkiyetin Saklı Tutulması

Ürünler, bedeli tamamen ödenene kadar tarafımıza aittir.

Madde 8 – Ayıplı Mal Sorumluluğu (Garanti)

(1) Yasal garanti hakları geçerlidir.
(2) Üründe ayıp olması halinde, onarım veya değiştirme talep edebilirsiniz. Bu başarısız olursa bedelde indirim veya sözleşmeden dönme hakkınız vardır.
(3) Tazminat talepleri, kasıt, ağır ihmal veya sözleşmenin temel yükümlülüklerinin ihlali dışında hariç tutulur.

Madde 9 – Sorumluluk

(1) Kasıt, ağır ihmal veya yaşam, beden ya da sağlığa zarar verilmesi halinde sınırsız sorumluluk vardır.
(2) Hafif ihmal durumunda yalnızca sözleşmenin temel yükümlülüklerinin ihlalinden doğan zararlar için sorumluluk kabul edilir.
(3) Bu sınırlamalar, yasal temsilcilerimiz ve çalışanlarımız için de geçerlidir.

Madde 10 – Uyuşmazlık Çözümü

AB Komisyonu, çevrim içi uyuşmazlık çözümü platformu sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bir tüketici tahkim kuruluna katılma yükümlülüğümüz ve isteğimiz bulunmamaktadır.

Madde 11 – Sözleşme Dili

Sözleşme dili Almancadır. Çok dilli AGB durumunda, yorum farkı olduğunda Almanca metin esas alınır.

Madde 12 – Uygulanacak Hukuk

Sözleşme, BM Satım Sözleşmeleri (CISG) hariç olmak üzere Alman hukukuna tabidir.